Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Herstellung und Lieferung von 3D-gedruckten Objekten sowie für damit verbundene Konstruktions- und Gestaltungsleistungen.

Vertragspartner ist die Mensch Creative GmbH, Fröbelstr. 11c, 10405 Berlin, die unter der Marke objekt eins auftritt.

Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist, wer den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

Die Darstellungen und Preisangaben auf unserer Website sind unverbindlich und stellen kein Angebot dar. Der Preisrechner liefert eine Orientierung, keine Zusage.

Nach Ihrer Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot in Textform mit Beschreibung der Leistung, Preis und voraussichtlichem Liefertermin. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot in Textform annehmen, etwa per E-Mail. Eine Annahme durch Aufnahme der Produktion steht der Annahme in Textform gleich.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist unser Angebot vierzehn Tage gültig.

Soweit der Auftrag auf Dateien, Logos, Marken, Abbildungen oder sonstigen Vorlagen beruht, die Sie uns übermitteln, sichern Sie zu, über sämtliche erforderlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte zu verfügen.

Wir prüfen die Rechtslage an übermittelten Vorlagen nicht und sind hierzu auch nicht verpflichtet. Werden wir wegen der Verletzung von Schutzrechten Dritter in Anspruch genommen, die auf einer von Ihnen gelieferten Vorlage beruht, stellen Sie uns von diesen Ansprüchen einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten frei.

Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, deren Ausführung erkennbar gegen Rechte Dritter, gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen die guten Sitten verstößt. Dies gilt insbesondere für Waffen und waffenähnliche Gegenstände, für Bauteile sicherheitskritischer Anwendungen sowie für Nachbildungen von Schlüsseln, Schließsystemen, Ausweisen und Zahlungsmitteln.

Ihre Dateien verwenden wir ausschließlich für Ihren Auftrag. Eine Veröffentlichung von Arbeitsergebnissen als Referenz erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

Liegt keine druckfertige Datei vor, erstellen wir die Konstruktion und stellen Ihnen eine Vorschau zur Verfügung. Die Produktion beginnt erst nach Ihrer Freigabe in Textform.

Mit der Freigabe bestätigen Sie Maße, Schreibweisen, Farben und Gestaltung. Für Fehler, die in einer freigegebenen Vorlage bereits enthalten waren, insbesondere Schreibfehler, übernehmen wir keine Haftung.

Vor einer größeren Auflage können Sie ein Muster bestellen. Das Muster wird gesondert berechnet und ist keine Voraussetzung für die Produktion. Eine Anrechnung auf den Auftragswert erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Rechte an den von uns erstellten Konstruktionsdateien bei uns. Sie erhalten mit vollständiger Zahlung das Recht, die gelieferten Objekte uneingeschränkt zu nutzen. Ein Anspruch auf Herausgabe der Konstruktionsdateien besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart und gesondert vergütet wurde.

Es gelten die im Angebot genannten Preise. Gegenüber Verbrauchern verstehen sich alle Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, gegenüber Unternehmern zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von vierzehn Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

Bei individuell angefertigten Objekten und bei Auftragswerten über 500 Euro sind wir berechtigt, eine Anzahlung in Höhe von 30 Prozent des Auftragswertes zu verlangen. Die Produktion beginnt in diesem Fall nach Eingang der Anzahlung.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Gegenüber Unternehmern bleibt die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens unberührt.

Liefertermine nennen wir im Angebot. Sie sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden, und im Übrigen unverbindliche Richtwerte.

Die Lieferfrist beginnt mit Ihrer Freigabe nach § 4 und, soweit eine Anzahlung vereinbart ist, mit deren Eingang. Verzögerungen, die auf verspäteter Freigabe, nachträglichen Änderungswünschen oder unvollständigen Angaben beruhen, verlängern die Lieferfrist entsprechend.

Bei Ereignissen höherer Gewalt, unverschuldeten Materialengpässen oder Betriebsstörungen verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung. Wir informieren Sie unverzüglich. Dauert die Behinderung länger als vier Wochen, können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten. Bereits erbrachte Leistungen werden abgerechnet, weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Die Lieferung erfolgt nach Wahl per Abholung in Berlin, per Post oder, wenn vereinbart, per Kurier innerhalb Berlins.

Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit der Übergabe der Ware an Sie über, auch beim Versendungskauf.

Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an den Versanddienstleister über.

Transportschäden sind uns möglichst umgehend anzuzeigen, damit wir Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zum Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Widerrufsbelehrung für nicht individualisierte Ware

Soweit Sie Verbraucher sind und Ware bestellen, die nicht nach Ihren Vorgaben angefertigt wird, steht Ihnen das folgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mensch Creative GmbH, Fröbelstr. 11c, 10405 Berlin, hallo@objekteins.org) mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per Post oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

• An Mensch Creative GmbH, Fröbelstr. 11c, 10405 Berlin, hallo@objekteins.org
• Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
• Bestellt am / erhalten am
• Name des Verbrauchers
• Anschrift des Verbrauchers
• Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier
• Datum

Unsere Objekte werden im additiven Fertigungsverfahren schichtweise aufgebaut. Verfahrensbedingt gilt Folgendes als vereinbarte Beschaffenheit und stellt keinen Mangel dar:

• sichtbare Schichtstrukturen auf der Oberfläche, insbesondere an schrägen und gerundeten Flächen
• Maßabweichungen von bis zu ±1 mm oder ±2 Prozent der Nennmaße, je nachdem welcher Wert größer ist, sofern keine engere Toleranz ausdrücklich vereinbart wurde
• geringfügige Abweichungen der Farbe gegenüber Bildschirmdarstellungen, Farbfächern und Vorgängerchargen
• leichte Abweichungen in Oberfläche und Glanzgrad zwischen einzelnen Stücken einer Serie
• bei nachträglich von Hand bearbeiteten Objekten die für Handarbeit typischen Unterschiede

Gedruckte Kunststoffe sind kein Ersatz für technisch zertifizierte Bauteile. Eine Eignung für sicherheitsrelevante Anwendungen, für tragende Funktionen, für den dauerhaften Kontakt mit Lebensmitteln oder für medizinische Zwecke sichern wir nicht zu, sofern dies nicht ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

Bei Kleinserien behalten wir uns Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 10 Prozent der bestellten Menge vor, die entsprechend abgerechnet werden.

Prototypen, Funktionsmuster und Einzelanfertigungen

Prototypen und Funktionsmuster liefern wir zu Erprobungs- und Anschauungszwecken. Eine Eignung für einen bestimmten Einsatzzweck, eine bestimmte Lebensdauer, Dauerfestigkeit sowie Temperatur-, Chemikalien- oder UV-Beständigkeit sichern wir nicht zu, sofern dies nicht ausdrücklich in Textform vereinbart wurde. Die Prüfung der Eignung für den vorgesehenen Einsatz obliegt dem Auftraggeber.

Veränderungen durch Gebrauch, Lagerung und Umwelteinflüsse

Maßgeblich für die Beschaffenheit ist der Zustand bei Gefahrübergang. Thermoplastische Kunststoffe verändern sich unter Wärme, UV-Strahlung, Feuchtigkeit und dauerhafter mechanischer Belastung. Verformungen, Versprödung, Verfärbungen und Maßänderungen, die erst nach der Lieferung durch Gebrauch, Lagerung, Reinigung oder Umwelteinflüsse entstehen, sind keine Mängel.

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.

Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung. Die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB bleibt unberührt. Diese Verkürzung gilt nicht für Ansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei berechtigten Mängelrügen liefern wir nach unserer Wahl mangelfreie Ware oder bessern nach. Schlägt dies zweimal fehl, können Sie mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei der Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis.

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform.